PPT模板首先以實(shí)驗(yàn)的方式對(duì)比了暴力溝通和非暴力溝通面對(duì)相同的情境而引發(fā)的不同結(jié)果，尤其是當(dāng)我們的溝通對(duì)象是孩子的時(shí)候，非暴力溝通是更能夠達(dá)到溝通目的的一種方式。講解了在日常生活中如何做到非暴力溝通，主要可以通過觀察、感受、需要、請(qǐng)求這幾大方式來提高溝通的有效性。講解了非暴力溝通的主要運(yùn)用場(chǎng)景，即在表達(dá)憤怒時(shí)首先平復(fù)自己的心態(tài)、反思問題，思考自己真實(shí)的需求，進(jìn)而表達(dá)尚未滿足的需要，從而減少不必要的矛盾與摩擦。