該演示文稿以幻燈片的形式分兩個部分介紹了電話銷售心態(tài)的內容，方便相關部門在使用PowerPoint展開電話銷售人員培訓時更好的幫助銷售人員提高自己的工作能力。PPT模板的第一部分是銷售信心缺失的原因，從主觀心態(tài)方面、客觀自身欠缺和人為制造障礙三個方面介紹了具體的內容。第二部分是樹立信心八法，介紹了樹立信心的八個方法，如以自我為核心、準備充分、選擇性記憶、后發(fā)制人、時間管理、以小賣小、創(chuàng)造氛圍、傳達信息。