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持續(xù)優(yōu)化文旅發(fā)展環(huán)境。過來,我州旅游市場管理服務短板弱項也比較突出,已經(jīng)成為制約我州文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的瓶頸。要持續(xù)開展管理服務提升行動,以更高的標準、更嚴的管理、更優(yōu)的服務,助力我州旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。從即日至*月*日,全州將集中開展文化旅游市場綜合整治行動,全面整治旅游市場突出存在的*個方面問題。州文旅廣電局已制定相應實施方案,明確了職責分工。各級各部門要充分認識到開展旅游市場整治的重要性和緊迫性,快速行動、精心組織、持續(xù)發(fā)力,確保行動取得實效。要堅持問題為導向,“嚴”字當頭、標本兼治,著力解決一批“不合理低價游”、欺客宰客、強迫誘導游客消費等各種擾亂旅游市場秩序、侵害游客合法權益突出問題,全面規(guī)范旅游市場秩序。要加強高素質(zhì)服務人才隊伍建設,突出抓好旅行社導游、景區(qū)景點、酒店餐飲和出租車等從業(yè)人員的職業(yè)培訓,特別是要加強對旅拍、食品、餐飲、酒吧等行業(yè)商戶培訓,大力提升旅游服務質(zhì)量水平。扎實推進各項工作落實。下半年,全州文化旅游工作任務十分繁重,州委從戰(zhàn)略定位到實際操盤對全州文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展作了安排部署,關鍵要抓好貫徹落實。各級各部門主要領導要親自掛帥、親自部署,真抓實干謀發(fā)展,做到創(chuàng)建在一線推進、項目在一線服務、問題在一線解決。要在科學精準抓好常態(tài)化疫情防控的基礎上,出臺旅游便捷化措施,優(yōu)化核酸檢測,簡化兩碼查驗,實行綠色通行,讓廣大游客“進得來、行得順、玩得爽、走得暢”。要強化督導考核,將景區(qū)創(chuàng)建、項目建設、旅游市場整治、市場營銷等各項文化旅游重點工作要納入到五個文明績效考核,切實發(fā)揮好績效考核指揮棒作用。
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