（1）合同簽訂后，甲方在收到乙方稅務(wù)發(fā)票后7個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付合同金額50%的維護(hù)服務(wù)費(fèi)，即人民幣 ；維護(hù)服務(wù)期滿并經(jīng)甲方評(píng)估服務(wù)達(dá)到合同要求后10個(gè)工作日向乙方支付合同金額50%的維護(hù)服務(wù)費(fèi)，即人民幣 。（2）甲乙雙方的賬戶名稱、開戶銀行、銀行賬號(hào)以本合同提供的為準(zhǔn)，如有變更，應(yīng)在合同規(guī)定的相關(guān)付款期限 15 個(gè)工作日前以書面方式通知對(duì)方并加蓋財(cái)務(wù)專用章。乙方必須在甲方付款前7個(gè)工作日內(nèi)向甲方開具當(dāng)年度維護(hù)費(fèi)用等額正式稅務(wù)發(fā)票；發(fā)票內(nèi)容:服務(wù)費(fèi)；發(fā)票類型：增值稅普通發(fā)票。五、工作進(jìn)度及服務(wù)要求5.1甲乙雙方在簽署正式合同后，乙方應(yīng)盡快提供維護(hù)方案,雙方需就實(shí)際情況修改方案, 對(duì)方案達(dá)成一致后方可定稿。5.2服務(wù)期限：合同生效后，乙方向甲方提供為期一年的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。5.3維護(hù)服務(wù)內(nèi)容5.3.1**********維護(hù)服務(wù)當(dāng)設(shè)備硬件出現(xiàn)軟性故障時(shí)，免費(fèi)提供相應(yīng)的維護(hù)服務(wù)；當(dāng)設(shè)備硬件出現(xiàn)硬性故障時(shí)，能維修的提供免費(fèi)維修服務(wù)，需更換主要配件才能解決的，提供更換服務(wù)。5.3.2定期回訪服務(wù)提供每3個(gè)月一次的例行檢查，對(duì)********進(jìn)行監(jiān)測和檢查以確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行，并向需方提供檢測報(bào)告。5.3.3 故障處理服務(wù)若系統(tǒng)出現(xiàn)故障，在用戶報(bào)修后2個(gè)小時(shí)內(nèi)與用戶取得聯(lián)系，做出實(shí)質(zhì)性答復(fù)（如故障解決時(shí)限、故障解決后的告知等）并組織人員進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)解決；如果故障不能遠(yuǎn)程解決的，則提供經(jīng)過適當(dāng)培訓(xùn)的有資格有經(jīng)驗(yàn)的工程師48小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場改正或維護(hù)，趕赴現(xiàn)場后24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)使用。乙方接到服務(wù)投訴后，要在3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，并向甲方提交書面報(bào)告。由于乙方原因?qū)е碌南到y(tǒng)在10個(gè)工作日以上（含）不能使用的，則系統(tǒng)維護(hù)截止日期相應(yīng)順延。5.3.4 系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)在免費(fèi)運(yùn)維服務(wù)期內(nèi)，乙方根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求變化，對(duì)該項(xiàng)目的已有模塊提供免費(fèi)修改完善服務(wù)，超出現(xiàn)有模塊的新需求，研發(fā)費(fèi)用由雙方協(xié)商。5.3.5服務(wù)時(shí)間和響應(yīng)時(shí)間全天24小時(shí)，全年365天提供技術(shù)支持在線服務(wù)。一般問題2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，實(shí)地解決問題48小時(shí)響應(yīng)。5.3.6技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)支持5.3.6.1根據(jù)設(shè)備運(yùn)行情況為用戶提供安全運(yùn)行建議。5.3.6.2 總結(jié)系統(tǒng)故障處理方法，形成常見系統(tǒng)故障處理手冊(cè)共享，每季度總結(jié)、更新一次系統(tǒng)故障處理手冊(cè)，提升****用戶處理常見故障的能力。5.4驗(yàn)收辦法： 維護(hù)服務(wù)期滿后，甲方依據(jù)合同條款進(jìn)行驗(yàn)收。 5.5售后服務(wù)：乙方提供定期回訪和在線服務(wù)，一般問題2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，實(shí)地解決問題48小時(shí)響應(yīng)，確保系統(tǒng)的正常、穩(wěn)定運(yùn)行。六、版權(quán)歸屬6.1 受甲方委托，由乙方開發(fā)的應(yīng)用軟件和相關(guān)文件和文檔的所有權(quán)歸甲方所有，使用權(quán)、版權(quán)歸甲乙雙方共同所有。6.2 與本項(xiàng)目相關(guān)的商業(yè)秘密信息、技術(shù)文檔資料等所有權(quán)歸甲方所有。乙方不得擅自自用或向第三方轉(zhuǎn)讓本條所約定的相關(guān)所有權(quán)和使用權(quán)或泄露秘密信息、技術(shù)文檔資料。6.3 乙方必須保障甲方在使用本合同所約定的系統(tǒng)其產(chǎn)品、服務(wù)及其任何部分不受到第三方關(guān)于侵犯專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的指控。任何第三方如果提出侵權(quán)指控，乙方須與第三方交涉并承擔(dān)可能發(fā)生的一切法律和費(fèi)用責(zé)任。