二.說教法【教學方法】案例分析、讀圖分析、對比法【教學手段】課件多媒體【教學準備】教材圖2.11、2.12、2.13、2.14、2.15和2.16三.說學法1.通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)問題進而引入課堂學習，提高學生學習積極性；2.通過活動串接各部分，提高學生合作能力及分析創(chuàng)造性思維能力；3.通過對比總結(jié)，提高學生分析總結(jié)歸納能力，抓住事物本質(zhì)特征的能力；四.說教學過程1．導入學習通過問卷調(diào)查創(chuàng)設(shè)情境引入教學：[問卷調(diào)查]把商店規(guī)模類比為不同等級城市，通過調(diào)查，提高學生學習積極性，并由此引入“城市的不同等級”的學習內(nèi)容。在購買以下物品時，你會選擇怎樣規(guī)模的商店？①紙、米、筆等日常用品②彩電、冰箱等生活用品③高檔服裝、數(shù)碼產(chǎn)品同樣城市等級也如此，今天我們就來學習不同等級城市的服務功能?！粼O(shè)計意圖：通過調(diào)查引起學生興趣，引出問題，激發(fā)學習欲望，更好地吸引注意力投入到本節(jié)課中。